Мы должны уметь меняться сами и менять мир вокруг себя

 

С детства я мечтала стать педагогом, работать с детьми. Откуда появилось такое желание? Когда мне было лет пять, я регулярно слушала по радио передачу на тему «Как воспитывать детей», а потом рассказывала своим родителям, как со мной обращаться, указывала на их педагогические ошибки. И что удивительно, уже тогда родители прислушивались к моему мнению. Таким образом, уже в детстве я поняла, что могу влиять на мнение и отношение окружающих.

 

Позже, в юношеском возрасте, начала задумываться о будущей специальности и совершенно точно поняла, что меня все больше интересует психология личности человека. Закончила педагогический колледж и первым опытом стала педагогическая деятельность. Я работала учителем начальных классов и получала массу положительных эмоций от общения с детьми. Кажется, мы неплохо ладили. Параллельно с работой в школе я училась на факультете психологии в педагогическом вузе.

 

Но кроме морального удовольствия хотелось все-таки ощущать и материальное подтверждение того, что твоя профессиональная деятельность востребована. К тому же в школе я была в узких рамках и профессионально, и в плане общения. Поэтому решила искать новую работу.

 

Первое же объявление (это было в 1999 году) привело меня в компанию, занимающуюся кадровой рекламой. Вначале занималась поиском и привлечением клиентов, потом работала в отделе обслуживания клиентов. В тот момент компания была достаточно малочисленной, но благодаря дружной, молодой команде, слаженной работе всех отделов, харизматичному руководителю, компания стремительно развивалась и это, несомненно, влекло за собой и мое профессиональное развитие. От насыщенного ежедневного общения с клиентами я получала огромное удовольствие.

 

Именно благодаря этому опыту я поняла насколько интересен и многогранен процесс взаимодействия между людьми. Я действительно отдавала львиную долю своей энергии работе и компания отвечала мне взаимностью, было много обучающих тренингов по технике продаж, коммуникациям, деловому этикету, обучали и манипулятивным техникам. И что немаловажно, эти знания пригодились мне не только в работе, но и в повседневной, личной жизни. Несмотря на темперамент холерика, пришлось меняться.

 

Работа научила меня быть сдержанней, лояльней, заставила быть гибче и дипломатичней в отношениях. Я была безумно рада такому опыту, но при этом понимала, что услуга, которую я оказываю клиентам изучена мной «от и до» и мне становилось тесно в этих рамках. Учитывая, что в тот момент в моей семье случилось радостное событие: я ждала второго ребенка, мне пришлось на время оставить любимую работу. Когда дочка стала подрастать я вернулась в другое подразделение компании и начала реализовать себя в направлении HR.

 

Конечно было нелегко! Во-первых, я боялась быть субъективной в процессе оценки персонала. Мне нравились нестандартные, творческие личности, но к моему удивлению, они не всегда соответствовали требованиям компаний. Во-вторых, мой прежний клиентский опыт не предполагал общения для выявления конкретных профессиональных компетенций и личностных качеств. И всему этому пришлось учиться. Снова тренинги, чтение профессиональной литературы, общение с более опытными коллегами…

 

Работаю на этой позиции уже два года. При этом я сочетаю свой прошлый профессиональный опыт – общение с клиентами – с новыми знаниями.

Я не могу стоять на месте, и когда появляются новые проекты, новые направления, приобретается и дополнительный опыт, который бесценен. Именно от нового, его изучения получаешь настоящий драйв.

 

Профессиональные рекрутеры учат нас быть беспристрастными, но на мой взгляд, подбор персонала – это и интуитивный процесс тоже, интуиция часто выручала меня, и я советую слушать прежде всего себя: это однозначно принесет успех и вам, и компании.

 

Однако, несмотря на 10-летний опыт работы с клиентами, я уверена, что моя карьера только начинается, и лучшие достижения еще впереди (хотя двое детей – это мое важнейшее личное достижение!) Хочется искать себя, не останавливаться на достигнутом, хочется получать новые профессиональные знания, умения и навыки, не бояться менять сферу деятельности. Не знаю – может быть завтра я проснусь и пойму, что хочу работать совсем в другой сфере… Одно знаю наверняка – это обязательно будет работа с людьми.

 

Мне интересно развиваться в разных направлениях, ведь человек должен быть гибким, уметь адаптироваться в любой ситуации. Мы должны уметь меняться сами и менять мир вокруг себя.

 

---