Работа Учеба сервис
   +7 (495) 642-80-95 
   
Спейс Спейс Спейс Спейс Спейс Спейс
СпейсЦеныСпейс Разделитель СпейсПроектыСпейс Разделитель Рубрикатор Распространение Разделитель Спейс График выходаСпейс Техусловия Замеры аудитории

 

Главная » Статьи » » Надежда НЕНАШЕВА: «Если есть развитие, значит, есть результат»

Новости

  14.05.2018
Издания «Центра Кадровой Прессы» теперь и в отделениях «Почты России»
Газета «Работа. Учеба. Сервис» и журнал «Справочник соискателя» продолжают расширять географию своего распространения.
  06.12.2017
График работы на предпраздничной неделе
О последних днях приема объявлений в 2017 году
  29.11.2017
Вниманию рекламодателей, осуществляющих платежи через «Яндекс-Кассу»
Изменение условий оплаты платежей через Яндекс-Кассу

- все новости -





Работай рядом с домом



Надежда НЕНАШЕВА: «Если есть развитие, значит, есть результат»


Автор: Анна Юпуртышкина

Опубликовано: №432 от 06.09.2010


Розничная сфера в последние годы стала одной из самых популярных не только для профессионального, но и карьерного роста. Хотя многие и полагают, что работать продавцом может практически каждый, однако профессионалами становятся далеко не все. Эксперты считают, что качественный торговый персонал сегодня на вес золота. О рынке труда, о кадровой политике розничной сети «Милавица» нам рассказала Надежда Ненашева, менеджер по кадрам.


– Надежда, первый вопрос, который хотелось бы задать: как вы оцениваете сложившуюся ситуацию на рынке труда в розничной сфере?


– На самом деле ситуация неоднозначна, качественный персонал действительно непросто подобрать. Отчасти потому, что многие рассматривают работу в магазине как временную, а в будущем просто не видят себя в розничной сфере. Надо признать, что мы по-прежнему испытываем нехватку персонала. Мы активно набираем продавцов-консультантов, старших продавцов. Но все же проблемы решаемы.


– Какие меры для решения данной проблемы применимы, допустим, в рамках кадровой политики?


– Я думаю, что любая компания должна быть, прежде всего, социально ориентированной. Мы со своей стороны пытаемся создать для сотрудников те условия, которые позволят им эффективно работать и чувствовать со стороны компании поддержку. Компания постоянно совершенствует систему материальной мотивации, предоставляет различные льготы, возможности обучения, карьерного роста.


– Сейчас во многих компаниях на управленческие должности принято продвигать своих сотрудников, нежели набирать со стороны. Как происходит в розничной сети «Милавица»?


– У нас много примеров, когда рядовые сотрудники становились хорошими управленцами. Безусловно, мы приветствуем стремление человека построить карьеру  в нашей компании. Все-таки от сотрудников руководство всегда ожидает конкретного результата. Нам интересно растить свои кадры. Ведь чтобы специалист выполнял свою работу максимально эффективно, ему необходимо, что называется, жить в нашем бизнесе, знать обо всех тонкостях. Однако компания охотно набирает управленцев со стороны. Если мы видим, что перед нами настоящий профессионал, который готов совершенствоваться в рамках нашей розничной сети, мы рассмотрим его кандидатуру.


– Как в вашей компании принято набирать сотрудников?


– Как правило, мы размещаем информацию для соискателей в печатных кадровых СМИ, также о вакансиях кандидаты могут узнать, зайдя на наш сайт. Собеседования проводятся в отделе персонала. Конечно, мы заинтересованы в претендентах с опытом работы, обладающих определенными знаниями. Но жестких требований мы все-таки не предъявляем. Есть случаи, когда человек, не имевший опыта работы в торговле, осваивал у нас профессию продавца с нуля и строил успешную карьеру. Это даже лучше, чем, когда приходят продавцы из именитых компаний. Порой результативности от них ждать не приходится. И знаете почему? У них нет желания работать с покупателями, обслуживать согласно принятым стандартам. А это очень важно, поскольку магазины «Милавица» имеют свою специфику, здесь нужен особый подход к покупателям.


– Всему этому можно обучиться, не так ли? 


– Безусловно. Обучению персонала мы уделяем особое внимание. У нас есть учебный центр, развита система наставничества. Новые сотрудники, независимо от опыта работы, изначально находятся на равных условиях. Они знакомятся с ассортиментом компании, со стандартами, изучают технику продаж, проходят стажировку в учебном магазине. Таким образом, у сотрудников есть стимул к дальнейшему росту. В компании убеждены, что необходимо поддерживать и мотивировать персонал, в том числе и на начальном этапе.


– Если можно, несколько слов о системе мотивации, принятой в розничной сети «Милавица».


– У нас действует как материальная, так и нематериальная системы мотивации. Заработная плата может повышаться в зависимости от результатов работы. Здесь учитываются объемы продаж магазина, выполнение всех стандартов персоналом. В данном случае действует повышающий коэффициент. Прежде всего, это интересно самим сотрудникам, у них есть стимул. Помимо этого ежегодно выплачивается 13-я зарплата, дополнительная премия ко дню рождения сотрудника. Нематериальная мотивация – это регулярные конкурсы на звание лучшего сотрудника. В конце года мы подводим итоги и поощряем сотрудников в различных номинациях, вручаем ценные подарки.


– Сейчас много рассуждают о корпоративной культуре в компаниях. Как в этом плане обстоят дела в розничной сети «Милавица»?


– Мы также уделяем большое внимание этому вопросу. Ежегодно дружно отмечаем Новый год и день рождения компании, награждаем лучших, говорим о перспективах. Плюс ко всему, если это необходимо, организуем командообразующие тренинги. Но они больше ориентированы на управленцев среднего и высшего звена. Мы сотрудничаем с крупным тренинговым центром. Считаем, что развитие и совершенствование персонала любой категории – ключ к успеху. 


– Кадровая политика компании, прежде всего, ориентирована на развитие сотрудников?


– Да, и не только на это. Если есть развитие, значит, есть движение, есть результат. Сотрудник год за годом повышает свой профессионализм. И наша задача проследить, насколько этот процесс успешен. Мы регулярно проводим оценку персонала для того, чтобы сформировать кадровый резерв. Как я уже сказала выше, многие наши управляющие и территориальные управляющие когда-то начинали с должности продавцов. Мы нацелены на долгосрочные отношения с сотрудниками.  


СПРАВКА «РУС»
Розничная сеть «Милавица» – одна из ведущих компаний на рынке розничных продаж женского белья, эксклюзивный дилер фабрики «МИЛАВИЦА» (Белоруссия). Компания существует с 1996 года и зарекомендовала себя как серьезный, стабильный работодатель.
На сегодняшний день компания располагает розничной сетью из 33 магазинов во всех округах Москвы.



Подробную информацию можно получить по телефону 742-31-30 и на сайте www.milavica.ru



все статьи












Проект Группы Компаний «Бета Пресс» - лидера на российском рынке кадровой рекламы


© 2007-2021 Бесплатная газета по трудоустройству «Работа. Учеба. Сервис»
Использование любых текстовых и графических материалов сайта — только с письменного разрешения редакции сайта