Работа Учеба сервис
   +7 (495) 642-80-95 
   
Спейс Спейс Спейс Спейс Спейс Спейс
СпейсЦеныСпейс Разделитель СпейсПроектыСпейс Разделитель Рубрикатор Распространение Разделитель Спейс График выходаСпейс Техусловия Замеры аудитории

 

Главная » Статьи » » «Л'Обувь». Работа всерьез и надолго

Новости

  14.05.2018
Издания «Центра Кадровой Прессы» теперь и в отделениях «Почты России»
Газета «Работа. Учеба. Сервис» и журнал «Справочник соискателя» продолжают расширять географию своего распространения.
  06.12.2017
График работы на предпраздничной неделе
О последних днях приема объявлений в 2017 году
  29.11.2017
Вниманию рекламодателей, осуществляющих платежи через «Яндекс-Кассу»
Изменение условий оплаты платежей через Яндекс-Кассу

- все новости -





Работай рядом с домом



«Л'Обувь». Работа всерьез и надолго


Автор: Анастасия Филиппова

Опубликовано: №529 от 27.08.2012


Мы редко задумываемся, какую роль в нашей жизни играет обувь, до тех пор, пока неудачная пара не натрет ноги. День может быть безнадежно испорчен: думать о чем-то, кроме испытываемого дискомфорта, не получится. По паре обуви можно определить характер человека, его достаток, привычки, а Шерлоку Холмсу она могла рассказать гораздо больше. Так или иначе, выбор обуви – занятие ответственное не только для покупателя, но и для продавца, ведь необходимо найти то, что действительно удовлетворит клиента. В магазинах сети «Л'Обувь», где есть вакансии продавцов-кассиров, кладовщиков и директоров магазинов, растят настоящих профессионалов в этой сфере.

Летящей походкой

– Как попасть на работу в «Л’Обувь»? Для будущих продавцов-кассиров (самая массовая вакансия) алгоритм таков: после телефонного интервью кандидат приглашается на собеседование в магазин. Если руководитель одобряет кандидатуру, начинается двухдневная стажировка, – рассказывает Анна Никитина, менеджер по подбору персонала. – Очень хорошо, когда директор лично проводит беседу с претендентами, подбирает сильную команду.


Первый день – ознакомительный – длится не более трех часов: опытный администратор-наставник рассказывает новичку о компании и работе, которую тому предстоит выполнять. После соискатель решает, по душе ли ему эта вакансия. 


Второй день стажировки оплачивается. Те, кто никогда раньше не был занят в продажах, наблюдают за работой коллег; имеющие опыт – активно включаются в работу. После прохождения стажировки кандидаты приглашаются в офис для оформления и становятся полноправными членами команды «Л’Обувь».


Для директоров магазинов отбор более сложный, многоступенчатый: должность ответственная, поэтому соискатель должен обладать опытом руководящей работы, знанием компьютера и 1С и продемонстрировать это перед будущими коллегами; опыт личных продаж, лидерские качества и знание технологий увеличения продаж и основных показателей успешной работы также необходимы.

Достойный соискатель

У каждой компании свои требования к персоналу, и «Л’Обувь» – не исключение. 


– Для продавца важнее всего желание и умение общаться с людьми, – комментирует Александра Чиганова, ведущий тренинг-менеджер. – Особенно ценится преданность делу. Продавец, начиная работу у нас, вскоре понимает все преимущества работы в компании – перспективы, стабильность, заработок – и привязывается к ней всей душой. Остальному, можно научить.


Разумеется, остаются и стандартные требования, такие, как стрессоустойчивость и целеустремленность. 


– Настораживает соискатель, который на большинство вопросов отвечает: «Не знаю, не решил», – добавляет Анна, – Значит, кандидат сам не знает, чего хочет. В таких людях нельзя быть уверенными.

Обучение день за днем

Испытательный период в компании длится месяц. За это время работнику помогают  легко и непринужденно войти в ритм работы, влиться в коллектив.


– После оформления новичку выдается адаптационный журнал, – объясняет Александра,– Его продавец-кассир заполняет каждый день, внося полезную информацию, усвоенную за смену. Наставник контролирует заполнение журнала, внося свои комментарии. Новому сотруднику уделяется максимум внимания. 


В течение месяца новичок обязательно проходит вводный тренинг, который включающий в себя разработку всех необходимых компетенций продавца и стандарты компании, технику продаж, продукт. Но и на этом обучение сотрудников не заканчивается: тренинги в офисе по новым коллекциям проходят минимум один раз в три месяца, а в магазинах – каждое утро. 


– До открытия магазина проводятся занятия, во время которых команда осваивает новые методы увеличения продаж. – рассказывает Александра. – Мы растим сотрудников для продолжительной и успешной работы в нашем магазине. Лидеров немного, но всегда найдутся такие «звездочки».

Условия

Одна из животрепещущих тем при выборе работы – график. В «Л’Обувь» он гибкий.


– Работники формируют расписание с учетом своих интересов из расчета 18 дней в месяц, –объясняет Александра.


На работу принимаются совершеннолетние граждане РФ. Материальная сторона вопроса предсказуема – зарплата формируется из окладной части и процентов с продаж.


– Каждый может определить для себя, сколько хочет получать и как для этого должен работать, – комментирует Александра. – На тренингах мы прививаем продавцам навыки, необходимые для успешных продаж и, соответственно, для реализации финансовых ожиданий. 

Навырост

Карьерные перспективы, которые открываются в развивающейся компании, действительно широки.


– Во-первых, мы всегда стараемся ранжировать сотрудников, оценивать их перспективы, – делится Анна. – Если открываются позиции в офисе, первоначально ищем кандидатов в рознице. Всегда так было и так будет, данный ход – оптимальный: в офис приходят сотрудники, которые действительно преданы делу. 


Примеров роста с линейных позиций до руководящих должностей очень много: многие кураторы (кустовые директора), технологи и директора магазинов начинали продавцами-кассирами.


– Ольга Егорова, директор магазина в Коньково, пришла в компанию в ноябре прошлого года, – говорит Александра. – За восемь месяцев она стала директором магазина. Конечно, это исключительный случай, но мы рады, что тренингами, наставничеством, акциями растим таких лидеров.

«Мистер Кладовщик и Ко»

В компании действуют многочисленные мотивационные программы, которые осуществляются по разным схемам.


– Регулярно выбираем лучших продавцов, вручаем ценные призы. Особенно любимы в женском коллективе подарочные карты магазинов парфюмерии и косметики – улыбается Александра. – Призы могут быть и другие: не так давно проходила акция, и за каждые пять проданных сумок шестая доставалась продавцу.


– Есть и другие программы, – продолжает Анна, – Начала действовать мотивационная акция «Приведи друга»: наши сотрудники получают прибавку к зарплате за то, что рекомендуют знакомым работу у нас.


Несмотря на то, что коллективы в основном женские, в каждом из них есть крепкая мужская рука. Кладовщики незаменимы в работе магазина, их тоже не обходят стороной мотивационные программы.


– Конкурс «Мистер Кладовщик» запомнится нам надолго, – смеются Анна и Александра. – Было очень весело.



все статьи












Проект Группы Компаний «Бета Пресс» - лидера на российском рынке кадровой рекламы


© 2007-2021 Бесплатная газета по трудоустройству «Работа. Учеба. Сервис»
Использование любых текстовых и графических материалов сайта — только с письменного разрешения редакции сайта